Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Vendita 

Ultimo aggiornamento: 10 Settembre 2025

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano la vendita di prodotti tramite il sito www.salfem.it
(di seguito il “Sito”), di proprietà di:

Salfem S.r.l.
P.IVA – CF: 00730190329
REA: TS – 96032
Email: info@salfem.it

PEC: salfem@ticertifica.it

Telefono: (+39) 040 381094

1. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto online di prodotti di arredamento e design proposti sul Sito da Salfem S.r.l. a utenti consumatori e professionali.

2. Accettazione delle Condizioni

Effettuando un ordine sul Sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Salfem S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare i Termini in qualsiasi momento: la versione applicabile è quella pubblicata al momento dell’ordine.

3. Prodotti

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte nelle relative schede sul Sito.

Le immagini hanno finalità illustrative e possono differire in minima parte dal prodotto reale.

4. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Le spese di spedizione, se applicabili, vengono indicate separatamente durante la procedura d’ordine.

Salfem S.r.l. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al cliente sarà applicato il prezzo indicato al momento dell’acquisto.

5. Ordini

L’ordine si considera perfezionato al momento della conferma elettronica inviata da Salfem S.r.l. all’indirizzo email fornito dal cliente.

In caso di indisponibilità del prodotto ordinato, il cliente sarà prontamente informato e potrà scegliere tra sostituzione, attesa del riassortimento o rimborso.

6. Modalità di Pagamento

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, ecc.)

PayPal

Bonifico bancario anticipato

Altri metodi eventualmente indicati sul Sito al momento dell’acquisto.

Il pagamento deve essere effettuato contestualmente all’ordine, salvo diverse condizioni pattuite con Salfem S.r.l.

7. Spedizione e Consegna

Le consegne vengono effettuate tramite corriere all’indirizzo indicato dal cliente.

I tempi di consegna stimati vengono comunicati durante l’acquisto e possono variare in base a disponibilità, destinazione e dimensioni del prodotto.

Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, imprevisti logistici) non potranno essere imputati a Salfem S.r.l.

8. Diritto di Recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente consumatore ha diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla consegna, senza penalità e senza obbligo di motivazione.

Per esercitare il recesso, il cliente dovrà comunicare la propria volontà via email a info@salfem.it
, indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.

I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e correttamente imballati.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diverse indicazioni specifiche.

Salfem S.r.l. rimborserà l’importo versato entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto.

9. Garanzia Legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi a favore dei consumatori, in conformità al Codice del Consumo.

La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.

In caso di difetto, il cliente dovrà comunicarlo tempestivamente a Salfem S.r.l., che potrà procedere alla riparazione, sostituzione o rimborso.

10. Responsabilità

Salfem S.r.l. non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o mancati guadagni derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo dei prodotti acquistati.

11. Reclami e Assistenza Clienti

Eventuali reclami possono essere inviati a:
Email: info@salfem.it

Telefono: (+39) 040 381094

12. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per le controversie con consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del cliente.

Per i rapporti B2B (professionisti o aziende), il foro esclusivo competente è quello di Trieste.

13. Nullità Parziale

Qualora una clausola dei presenti Termini fosse dichiarata nulla o inefficace, resteranno valide le restanti disposizioni.

Informativa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”)

PERCHÉ QUESTO AVVISO
Questa informativa ti permetterà di conoscere in maniera dettagliata come verranno trattati i dati personali che ci fornisci attraverso la compilazione del form.

CHI E’ IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Salfem s.r.l. è una realtà imprenditoriale che svolge l’attività di carpenteria metallica, ed è la titolare del trattamento dei Vostri dati personali.
La sede legale è ubicata in via Caboto n.23, 34147 Trieste e i dati di contatto sono: Tel: +39 040 38.10.94, Fax: +39 040 38.10.94 – E-mail: info@salfem.it

QUALE TIPOLOGIA E NATURA DEI DATI VENGONO TRATTATI
Nel compilare il form sul sito verranno raccolti dati di carattere personale, ovvero dati che
consentono una tua identificazione, anche indiretta, quali ad esempio nome, cognome, email, o altri dati che rilascerai spontaneamente nel compilare lo spazio libero “messaggio”.

DATI DEI MINORI DI ANNI 14
I minori di anni 14 non sono autorizzati fornire alcun dato personale, né registrarsi sul sito. Se venisse verificato che le dichiarazioni rese non sono veritiere, si procederà alla cancellazione di tutti i dati ricevuti.

FINALITA’ E BASI GIURIDICHE DI LICEITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati raccolti saranno utilizzati per le seguenti finalità:
• per consentirci il rilascio di informazioni su tua richiesta.
• per l’esecuzione di misure precontrattuali connesse e strumentali alla trasmissione di
informazioni sulla nostra attività e sui prodotti dell’azienda.
• per gestire l’eventuale rapporto con te dal punto di vista contrattuale, contabile, fiscale;
I dati di natura comune potranno essere trattati anche senza il tuo specifico consenso e ciò per soddisfare le tue richieste e per le finalità precontrattuali e contrattuali connesse e strumentali al servizio richiesto, nonché per adempiere ai correlati obblighi legali cui è soggetto il Titolare del trattamento. Sei libero di fornire o meno i tuoi dati, ma in mancanza dei dati richiesti non sarà possibile concludere o dare esecuzione al servizio e alle tue richieste.

MODALITA’ e LUOGO DI TRATTAMENTO e PERIODO DI CONSERVAZIONE
Il trattamento dei tuoi dati avviene presso la nostra sede, mediante impiego di strumenti telematici, cartacei, elettronici o automatizzati e viene effettuato dai soggetti autorizzati e istruiti nei limiti dell’incarico loro conferito, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. I tuoi dati, in particolare, saranno conservati per il periodo di durata dell’eventuale contratto e, successivamente, per il tempo necessario per adempiere a obblighi fiscali, o per altre finalità previste da norme di legge o regolamento. In difetto di stipula di un contratto, i dati verranno cancellati dopo 12 mesi dalla raccolta.

COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I tuoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti:
a) a nostri fornitori con i quali collaboriamo, per fornirti il servizio o il prodotto richiesto;
b) a società di elaborazione dati e servizi informatici, professionisti, società o studi di consulenza, società operanti nella fornitura di servizi per l’esecuzione del contratto.
Tali soggetti opereranno in qualità di Titolari autonomi, o saranno designati come Responsabili del trattamento con apposito contratto o atto giuridico.
Potranno poi accedere ai dati i soggetti ai quali sia accordata questa facoltà da disposizioni di legge o regolamenti (es. autorità di pubblica sicurezza).
I dati non saranno oggetto di un processo decisionale automatizzato, né verrà effettuata
profilazione di alcun tipo.
I dati personali non saranno soggetti a diffusione, né verranno trasferiti in paesi terzi o ad
organizzazioni internazionali

DIRITTI DELL’ INTERESSATO
Tra i diritti a te riconosciuti rientrano quelli di:
– chiedere l’accesso ai tuoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
– richiedere ed ottenere – nelle ipotesi in cui la base giuridica del trattamento sia il contratto o il consenso, e lo stesso sia effettuato con mezzi automatizzati – i dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, anche al fine di comunicare tali dati ad un altro titolare del trattamento (c.d. diritto alla portabilità dei dati personali);
– opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali, compresa la profilazione, al ricorrere di situazioni particolari che lo riguardano;
– revocare il consenso in qualsiasi momento, limitatamente alle ipotesi in cui il trattamento sia basato sul consenso per una o più specifiche finalità e riguardi dati personali comuni
(ad esempio data e luogo di nascita o luogo di residenza), oppure particolari categorie di
dati (ad esempio dati che rivelano lo stato di salute o la vita sessuale). Il trattamento basato sul consenso ed effettuato antecedentemente alla revoca dello stesso conserva,
comunque, la sua liceità;
Le tue richieste vanno rivolte a Salfem al seguente indirizzo di posta elettronica: info@salfem.it
Se ritieni che sussista una violazione nel trattamento dei tuoi dati personali, puoi proporre reclamo all’Autorità di Controllo del luogo in cui abitualmente risiedi, lavori o dove si è verificata la presunta violazione. Ti informiamo che in Italia puoi proporre reclamo presso l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati.